Perspectives à l’horizon 2010
Le Groupe Flamco veut être le partenaire principal des grossistes, installateurs et industriels (OEM) , grâce à :
La stratégie du Groupe Flamco est axée sur la croissance. Nos objectifs stratégiques :
Des produits innovants
Notre stratégie est basée sur la différentiation : proposer un large programme de produits afin d’offrir un plan de vente très complet aux grossistes.
Notre R&D et notre marketing fortement axés sur les clients nous incitent à proposer les concepts, les designs, les formes et les dimensions les plus pertinents. De nouvelles technologies nous permettent d’élargir notre programme avec des produits innovants tels que des purgeurs d’air et des soupapes de sécurité en matière synthétique ou des vases d’expansion automatiques compatibles avec les systèmes GTC.
Une marque forte
Durant des années, nos efforts de marketing ont fait de FLAMCO, une société à forte image de marque, certaines de nos marques devenant même des termes génériques pour les profesionnels : FLEXCON, PRESCOMANO, FLEXVENT,etc...
Une qualité supérieure
Une image haut de gamme exige une qualité supérieure. Cette exigence est devenue une valeur clé dans la culture FLAMCO.. Tous nos collaborateurs sont fiers de contribuer à cet impératif de qualité supérieure et concentrent leurs efforts pour l'obtention d'une production zéro défaut.
Logistique
L'exigence princicipale de nos clients est la fiabilité. Le respect des délais de livraison, des quantités commandées, avec un standart de qualité constant est une nécessité absolue pour assurer notre succès de fournisseur. Actuellement , 97% des articles commandés sont en stock (7.000 articles). Nous parvenons à ce résultat en investissant en permanence dans la chaîne d’approvisionnement et dans la communication électronique.
Service à la clientèle
Nos équipes en charge des clients disposent d’une grande compétence dans les domaines de la distribution, du marketing et du conseil technique, ce qui permet à FLAMCO d'apporter un service à la clientèle de très bon niveau. Un site Internet et des logiciels sont mis à disposition au niveau national, dans la langue de chaque pays. Un marketing et une communication communes à toutes nos filiales nous permettent d'offrir un conseil et un service cohérents pour tous nos clients..