Fiabilité des livraisons

Flamco se distingue par son respect strict des délais de livraison convenus avec ses clients. La fiabilité des livraisons Flamco est mesurée chaque semaine. Il s’agit de la mesure du pourcentage de commandes livrées complètement et à temps, pourcentage qui doit être au moins égal à 95%.

L’objectif zéro défaut

Dans chaque phase de la fabrication de nos produits, le travail doit être réalisé correctement dès la première fois. L’inspection finale de nos produits est basée sur des tests aléatoires. La prévention est la démarche la plus directe pour tendre vers le zéro défaut. Dans les départements de production, la qualité est garantie en veillant à ce que chaque  phase de production réponde à des normes parfaitement définies. Lors du développement des spécifications produits, il faut tenir compte non seulement des attentes du client, mais aussi des aspects pratiques. La qualité de nos collaborateurs est un élément clé dans notre démarche zéro défaut. A ce titre, une politique acttive de formation continue au sein du groupe Flamco nous permet de maintenir et de développer ce potentiel de compétences..

Intégration

Flamco est un maillon d’une chaîne logistique : fournisseur – Flamco – grossiste – installateur. Il est important que les maillons de cette chaîne collaborent afin de fournir une large palette de solutions logistiques, comme la gestion automatique des commandes ou la diffusion numérique des documentations techniques ou autre fiche produit., etc....

Optimisation des prix de vente et des coûts

L’achat de matières premières au juste prix est capital, compte tenu que la valeur de nos achats constitue la base de notre chiffre d’affaires. Flamco sélectionne avec attention, ce qu'elle doit produire et ce qu'elle doit sous-traiter. Flamco se concentre qu’elle fait le mieux.

Innovation produit

Flamco garde une longueur d’avance grâce à une innovation performante en développement de produits. Cette innovation repose sur un contact permanent avec le marché (grossistes, installateurs et utilisateurs), des connaissances techniques de haut niveau et de la créativité.

Une culture d’amélioration continue

L’amélioration continue, l'innovation permanente, la rapidité d'exécution, sont des principes propres à tous nos collaborateurs.

Flamco crée un climat où les idées proviennent de tous les niveaux de l'organisation. Une communication directe est primordiale pour identifier les problèmes les plus importants et apporter des solutions structurelles.